Kısa cevap: Kompanzasyon bakım sözleşmesi, panonuzun belirli aralıklarla ziyaret edilip ölçüldüğü, her fatura döneminde reaktif oranların kontrol edildiği ve arızada kimin, nasıl müdahale edeceğinin önceden yazıya döküldüğü yıllık anlaşmadır. Tek seferlik bakımdan farkı, sorunu ceza faturası gelmeden görmeyi hedeflemesidir: kondansatör kapasitesi düşmeye başladığında ya da oran sınıra yaklaştığında müdahale planlanır.
Faturada reaktif bedel çıkarsa ne olur?
Yazılı taahhüdümüz: Bakım sözleşmeli panonuzda reaktif bedel çıkarsa, nedenini bulup 5 iş günü içinde işçilik ücreti almadan düzeltiriz. Değişmesi gereken parça varsa fiyatını önceden bildirir, onayınızla değiştiririz.
Taahhüt sözleşmeye aynı cümleyle yazılır. Geçerli olması için:
- Pano bakım sözleşmesi kapsamında olmalı ve planlı ziyaretler yapılmış olmalı
- Daha önce önerilen bir parça değişimi ertelenmemiş olmalı
- Tesise yeni yük, GES ya da trafo eklendiyse bize bildirilmiş olmalı; bu durumda gereken yeniden boyutlandırma ayrıca teklif edilir
Sayaç ve ölçüm sistemi hataları, dağıtım şirketinden kaynaklanan sorunlar ve pano dışındaki tesisat arızaları taahhüdün dışındadır; bu durumlarda itiraz için gereken ölçüm ve belgeleri hazırlamanıza yardım ederiz. Süre, bedelin çıktığı faturanın bize iletildiği günden başlar.
Bakım sözleşmesi kimler için uygundur?
Reaktif bedeli bir kez bile ödemiş, yükü mevsime ya da vardiyaya göre çok değişen, sürücü ve UPS gibi harmonik üreten yükü olan ya da panosuna düzenli bakacak elektrik personeli bulunmayan tesisler için uygundur. Tek seferlik bakım için kompanzasyon bakımı ve servis sayfasına bakabilirsiniz.
Sözleşme kapsamı tesisin büyüklüğüne göre nasıl değişir?
Kapsam, panonun gücüne ve tesisin yapısına göre belirlenir. Aşağıdaki tablo başlangıç noktasıdır; ziyaret sıklığı ilk durum tespitinden sonra birlikte kararlaştırılır.
| Tesis | Tipik pano | Önerilen ziyaret | Ek kontroller |
|---|---|---|---|
| Küçük işletme, atölye | Tek pano, 100 kVAr’a kadar | Yılda 1-2 | Fatura oranlarının her dönem kontrolü |
| Orta ölçekli tesis | 100-300 kVAr, reaktörlü kademe olabilir | Yılda 2-4 | Kademe akımları, termal kontrol, harmonik ölçümü |
| Büyük tesis, OG abonelik | 300 kVAr üstü, birden çok pano, trafo kompanzasyonu | Üç ayda bir ya da daha sık | Şönt reaktör veya SVC, aktif filtre, yıllık enerji analizi |
Her ziyarette neler yapılır?
- Son faturalardaki endüktif ve kapasitif oranlar sınırlarla karşılaştırılır
- Her kademenin akımı ölçülür, kondansatör kapasitesi etiket değeriyle karşılaştırılır
- Şişme, sızıntı, renk değişimi ve ısınma izi aranır; bağlantılar ve baralar termal olarak kontrol edilir
- Kontaktör kontakları, ön şarj dirençleri, sigortalar ve deşarj düzeni kontrol edilir
- Reaktif güç rölesinin ayarları, alarm geçmişi ve akım trafosunun konumu ve yönü doğrulanır
- Fan ve filtreler temizlenir, pano içi sıcaklık kontrol edilir
- Ölçülen değerler, değiştirilen parçalar ve öneriler yazılı rapor olarak teslim edilir
Bakımın adım adım listesi için bakım kontrol listesi rehberine, kapasite kaybının nedenleri için kondansatör neden şişer yazısına bakabilirsiniz.
Ziyaretler arasında oranlar nasıl izlenir?
Her fatura döneminde aktif, endüktif ve kapasitif değerler sizden alınır ya da sayaç verisi üzerinden takip edilir; oran sınıra yaklaşıyorsa ziyaret beklenmeden müdahale planlanır. Sürekli izleme isteyen tesislerde panoya izleme cihazı eklenebilir: uzaktan reaktif takip. Kendi faturanızla kontrol etmek için kompanzasyon hesaplama aracını kullanabilirsiniz.
Fiyat almak için arayın ya da WhatsApp’tan yazın.
Sözleşmeye neler dahil değildir?
- Değişmesi gereken kondansatör, kontaktör, sigorta ve röle gibi parçaların bedeli: ayrıca fiyatlandırılır ve onayınızla değiştirilir
- Tesise yeni yük eklenmesi, GES kurulması ya da trafo değişimi gibi durumlarda panonun yeniden boyutlandırılması
- Yeni kademe, şönt reaktör veya filtre eklenmesi
- Sayaç ve ölçüm sistemi arızaları (dağıtım şirketinin sorumluluğundadır)
Sözleşmede yazılı olması gerekenler nelerdir?
Hangi firmayla çalışırsanız çalışın, aşağıdaki maddelerin sözleşmede açıkça yazmasını isteyin:
- Yıllık ziyaret sayısı ve her ziyarette yapılacak ölçümler
- Arıza çağrısında müdahale süresi ve mesai dışı çağrıların nasıl karşılanacağı
- Parça fiyatlandırması ve değişim için onay süreci
- Rapor içeriği ve teslim şekli
- Fatura oranlarının hangi sıklıkla kontrol edileceği
- Faturada reaktif bedel çıkarsa izlenecek yol: neden tespiti, düzeltme süresi ve masrafın kime ait olduğu (bizim taahhüdümüz yukarıda)
Sözleşme nasıl başlar?
- Son faturalarınızı ve panonun fotoğrafını gönderirsiniz: teklif formu
- İlk ziyarette panonun durumu ölçülür, eksikler ayrıca raporlanır
- Ziyaret sıklığı, kapsam ve fiyat yazılı teklifle netleşir
- Planlı ziyaretler ve dönem dönem fatura kontrolü başlar